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參觀-常見問題<>
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Q參觀博物館是否須要預約?
A

自2018年4月起,免預約即可參觀奇美博物館

Q請問博物館位於何處?地址、電話?
A

本館位於臺南都會公園中
地址:71755南市仁德區文華路二段66號
電話:06-266-0808
更詳細的來館資訊請參閱 「交通指南

Q請問博物館的開放時間?票價?
A

請參閱 「時間票價」中的詳細說明

Q有哪些方式可購票參觀博物館?
A

請參閱 「購票方式」說明

Q請問如何前往博物館?附近是否有停車場?
A

台南都會公園設有停車場、公車停靠站、計程車排班區,歡迎民眾搭乘大眾運輸工具來館參觀
建議可參閱「交通指南」中詳細的交通(含轉乘)、停車及地圖資訊

Q能否帶寵物入館?請問導盲犬可否進館?
A

為維護館內的參觀品質,請勿攜帶寵物入館
由於寵物禁止入館,如有帶寵物來館的民眾,建議可先跟博物館鄰近的寵物旅館預約寄放
另外,為顧及視障朋友們的參觀權益與安全,導盲犬於執勤中可陪伴入館參觀
 

Q請問館內可否攝錄影?
A

為尊重藝術創作,本館室內空間請勿拍攝、錄影、錄音(特殊公告開放拍照之範圍除外,拍攝時,請勿影響安全動線及他人觀賞權益)
非商業性質戶外拍攝者,請事先提出申請

Q請問參觀博物館時可否臨摹藏品?
A

請參閱 「物館的畫畫課」中的詳細說明

Q館內禁止飲食,但參觀時間較久時,請問哪裡可以喝水?
A

館內目前規劃2處可供民眾休憩及飲水:
1樓:戶外水景花園可供飲水(此處並設有瓶裝水販售服務)
3樓:小藝樹空間旁廊道可供飲水

Q可否攜帶外食入館?
A

廚餘、氣味、有色湯汁及未經清潔的垃圾包裝,皆容易滋生蚊蟲鼠輩或造成建築石材染色,考量館內藏品安全及環境衛生,請來館的貴賓們協助配合選擇館內提供的輕食享用
若您攜帶外食,建議可至戶外休息區先行食用或存放至寄物櫃,感謝您的合作

Q能否攜帶傘具入館參觀?
A

博物館入口處大門兩側設有開放式傘架供民眾置放,若您的傘具較貴重,可置放至服務台
因傘架數量有限,建議您儘量攜帶摺疊傘具,入館前可置於包包中以便隨身攜帶

Q可否穿拖鞋參觀博物館?
A

館外及園區幅員較大,建議您穿著舒適的鞋子參觀,並重視參觀禮儀,請避免穿著拖鞋

Q入場後如須臨時離館,可否再次入館?
A

入場後如須臨時離館,可在出口處加蓋戳章,當日憑此戳章與票根可免費再次入館

Q符合優惠票、免費票身分,但未攜帶證件,可否入場?
A

符合優惠/免費票及臺南人資格者,參觀當日請備妥有效證件查驗,未攜帶者以全票計

Q來館校外教學,如何加快現場查驗?
A

校外教學的學生團體,請帶團老師/領隊攜帶以下證明文件,將可加快驗證程序:
1. 學校公文或函之正本(蓋學校章)
2. 補習班或安親班之立案證明及學生造冊

陪同家長及老師需自行備妥證件於閘口出示,敬請配合

※校外教學的學生團體,若無證明文件,亦可一一提供學生證/健保卡供現場人員驗證,若二者皆無,請購買全票

Q小朋友沒有身份證,如何提供現場人員查驗?
A

請備妥小朋友健保卡及戶口名簿影本供現場人員驗證

Q參觀時是否有導覽服務?
A

請參閱「導覽服務」中的詳細說明

Q團體參觀是否有導覽服務?
A

建議10人以上之團體使用團體導覽機,可於博物館大廳售票櫃臺租借
※10人以上購買「常設展 - 全票/優惠票」之團體,票價已含團體語音導覽機;持免費票者須自付導覽機租借費用,請詳閱「導覽服務」中的詳細說明

Q是否有行動不便人士的服務措施?
A

請參閱 「無障礙參觀服務」中的詳細說明

Q是否有嬰幼兒服務空間?
A

本館設有哺乳室,備有沙發、洗手檯、尿布更換檯、與冷熱飲用水,方便有育嬰、集哺乳需求之民眾使用
服務台備有嬰兒車借用,因數量有限,歡迎自備嬰兒推車來館參觀

Q館內是否有用餐的地方?
A

本館共有兩處咖啡廳提供餐飲服務,戶外設有餐飲小站提供輕食服務

1. Café Cremona 克里蒙納咖啡
 位於博物館一樓北側,於奇美博物館禮品店

2. Café Message 信息咖啡
    位於博物館三樓西側景觀迴廊

更多詳細資訊請參閱「餐飲服務

Q是否有紀念品、禮品選購的地方?
A

本館設有禮品店、紀念品區提供選購服務,並規劃有e-Shop提供線上購物服務
更多詳細資訊請參閱「禮品服務」、「線上禮品店

Q是否提供WIFI服務?
A

本館提供的WIFI服務,使用區域僅限1樓服務台周圍,如需使用可洽詢服務台

Q除了欣賞奇美博物館典藏外,鄰近是否有戶外公園或觀光景點可前往?
A

本館位於臺南都會公園園區中,周邊自然環境極佳,附近的十鼓文化村、保安火車站、南家俱產業博物館等,都是民眾休閒的好去處

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