宗旨
博物館為建構一個認識世界文化歷史的平台，為社會大眾創造獨特的美感體驗，並反映博物館的三大核心價值：「典藏、教育、社會回饋」。
奇美博物館志工是本館最佳宣揚藝術的種子，值勤時服務親和、熱情真誠以待；不斷分享專業資訊、創造學習動機，帶給觀眾難忘感動，這就是奇美博物館志工隊所期許之最高服務精神。
奇美博物館自民國81年開始徵募志工，至102年5月1日休館搬遷為舊館時期；本組織章程與服勤守則辦法，適用於104年之後台南都會公園奇美博物館志工隊全體志工依據行事。
組織概況
本館志工依服務內容分為四大類別，依值勤時段分為二十四組，各任務類別皆有設置組長、副組長、學輔及副學輔協力組員之值勤相關事宜：
- 展廳志工：
展廳內的各項服務，如參觀諮詢、觀眾協助、展品維護、狀況通報等。
- 導覽志工：
經培訓及考核後，擔任常設展及特展之導覽志工。
- 接駁車志工：
為行動不便者提供停車場到候車亭接駁服務。
- 典藏推廣志工：
典藏品推廣與教育活動之操作說明服務。
幹部與職掌
志工業務由基金會各相關業務承辦館員統籌負責。
奇美博物館志工團，由幹部協助志工行政團隊與志工夥伴間的訊息傳遞及組內凝聚。
志工組織所有執行、運作皆為自治，由志工行政團隊定期召開志工幹部會議或視業務需求臨時召集。
台南都會公園奇美博物館志工隊幹部遴選與幹部任務：
- 大隊長
協助志工行政團隊與志工團之館務服務，所需事項溝通佈達，並協同志工行政團隊擬定年度行事曆及領導幹部推展隊務。
- 學輔長
協助志工學習成長相關，分享推廣與考核之規劃、執行。
- 組長
協助佈達館方公告訊息、推動組內攸關服務之行政庶務、分派各展廳組員勤務、聯誼活動辦理。
- 副組長
輔佐組長進行組務推展。
- 學輔
輔佐組員相關教育訓練工作。
- 副學輔
輔佐學輔進行組務推展，亦為下屆學輔之儲備幹部。
招募
- 招募時間
視各業務需求不定期辦理招募。
- 招募對象
熱愛奇美博物館且認同許創辦人之分享理念，具服務熱誠、喜歡與人互動，或對博物館藏品之導覽、典藏推廣及園區愛心接駁有興趣，並能遵守本館志工值勤規範者。
- 招募辦法
- 線上志工簡歷表：請於「線上表單」填寫簡歷，完成後送出。
- 下載「志工簡歷表」：下載「志工簡歷表」，填妥後，以E-mail將簡歷表附件寄至 yu-wen@chimeimuseum.org 。
- 最新加入訊息，請詳閱加入志工
*2023年度收件已截止
- 實習
通過面談之志工，須參與本館規劃之志工基礎課程。
實習期間3個月。實習期滿，經各組幹部根據值勤狀況、態度、配合度及出席率等進行評核，經志工行政團隊審核通過後即可成為正式志工。
培訓
- 基本課程
團隊精神、服務須知與技巧、值勤需知、環境認識。
- 專業課程
博物館建築、館藏專業課程、館藏分享課程、園區植物認識、情緒管理。
- 特殊課程
博物館開立之急救或避難引導相關課程為必修，列為續聘要件。
- 其他課程
邀請各領域傑出人士分享。
值勤
- 各任務類別之值勤為隔週值勤一次
上午組：9:00～13:30／下午組：13:10～17:30
